Kết quả phụ thuộc vào loại quy tắc bị vi phạm:
Vi phạm quy tắc nghiêm trọng (Hard Rule Breach)
Bao gồm việc vượt quá Giới hạn sụt giảm trong ngày hoặc tổng thể hoặc bất kỳ hành vi cố tình vượt qua giới hạn của nền tảng.
➡ Tài khoản của bạn sẽ bị đóng ngay lập tức và vĩnh viễn, không có hòa giải hay hoàn tiền.
Vi phạm quy tắc nhẹ (Soft Rule Breach)
Những trường hợp này bao gồm các vấn đề không nghiêm trọng như:
-
Vượt quá quy tắc rủi ro 2%,
-
Mất cân bằng lớn giữa các vị thế tương quan (mở quá nhiều lệnh cùng chiều),
-
Phân bố lợi nhuận không đồng đều (vấn đề về tính nhất quán).
Trong các trường hợp này, tài khoản của bạn sẽ bước vào quy trình hòa giải do nhóm quản lý rủi ro xử lý:
-
Tài khoản sẽ được kiểm tra (§ 7.2) để xác định xem vi phạm là vô tình hay có hệ thống.
-
Nếu không phát hiện gian lận, SpiceProp có thể áp dụng hạn chế tạm thời (ví dụ: giảm đòn bẩy hoặc thời gian tạm dừng ngắn).
-
Bạn có thể được yêu cầu tiếp tục giao dịch trong vài ngày để khôi phục tính nhất quán (§ 6.6).
-
Khi hiệu suất trở lại bình thường, toàn bộ chức năng và điều kiện nhận thanh toán sẽ được khôi phục.
Các hành vi thao túng cố ý, gian lận danh tính hoặc lạm dụng hệ thống sẽ luôn dẫn đến chấm dứt tài khoản mà không hoàn tiền.